Projektový management v IT

Projekt: Zavedení nového účetního systému

Představte si projekt Zavedení nového finančního systému, který má za cíl nahradit stávající, technicky a funkčně zastaralé řešení moderním systémem, který lépe odpovídá aktuálním potřebám organizace i legislativním požadavkům. Nový systém umožní efektivnější správu finančních procesů, vyšší úroveň automatizace, lepší napojení na ostatní informační systémy a větší přehled o finančním zdraví firmy.

Následující tabulka popisuje vybrané aktivity, na kterých se podílejí různé týmy:

• Project Management
• Business Analysis Team
• Klíčoví uživatelé (Key users)
• IT Infrastructure Team (infrastruktura)
• Development Team (vývojáři)
• Database Team (databázisti)
• Security Team (bezpečnost)
• Change Management Team
• Data Migration Team
• Quality Assurance (testeři)
• External Vendor (externí dodavatel softwaru)

Teorii k RACI tabulce si můžete přečíst zde.

RACI tabulka

Aktivita	Accountable	Responsible	Consulted	Informed
Definice funkčních požadavků a obchodních potřeb pro systém	Business Analysis Team	Business Analysis Team	Key Users, Project Management, External Vendor	Development Team, QA Team
Analýza potřeb uživatelů a sestavení specifikací	Business Analysis Team	Business Analysis Team	Key Users, Project Management	Development Team
Zajištění potřebné IT infrastruktury pro nový systém	IT Infrastructure Team	IT Infrastructure Team	Security Team, External Vendor	Project Management, QA Team
Implementace serverů, sítě a zabezpečení	IT Infrastructure Team	IT Infrastructure Team	Security Team	Development Team
Vývoj a úpravy systému podle požadavků	Development Team	Development Team	Business Analysis Team, Security Team	Project Management
Integrace a technické úpravy systému	Development Team	Development Team	Database Team, Infrastructure Team	QA Team
Návrh a implementace databázových struktur	Database Team	Database Team	Development Team	Project Management
Nastavení databázového systému	Database Team	Database Team	IT Infrastructure Team	Development Team
Funkční, integrační a akceptační testování	Quality Assurance Team	Quality Assurance Team	Key Users, Development Team	Project Management
Implementace bezpečnostních opatření	Security Team	Security Team	Development Team, Infrastructure Team	QA Team
Řízení projektu, tvorba plánů, sledování pokroku	Project Management	Project Management	Všechny týmy	Project Sponsor, Key Stakeholders
Řešení incidentů a service requestů	Service Desk	Service Desk	Project Management	End Users
Příprava komunikačních a vzdělávacích materiálů	Change Management Team	Change Management Team	Training Team, Project Management	Key Users, End Users
Vývoj školicích materiálů a realizace školení	Training Team	Training Team	Key Users, Change Management Team	Project Management
Plánování a realizace migrace dat	Data Migration Team	Data Migration Team	Database Team, Business Analysis Team	QA Team
Dodání základního systému a technické podpory	External Vendor	External Vendor	Project Management, Development Team	QA Team